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    简报第十三期

    点击数:2016-08-15 09:01:40 来源:

    客服中心:顺泰家园居民多次来电反应二次加压设备受损坏,高层居民无法正常用水,寻求帮助。

    客服中心积极协调二次加压办公室了解顺泰家园二次加压系统的具体情况,帮助用户解决难题。顺泰家园并无物业管理,二次加压设备是由市一建公司多年前自行改建的简易二次加压设备,产权及维护管理权均为市一建公司所有。

    了解情况后,客服中心协同二次加压办公室多次与市一建公司进行沟通联系,为维修顺泰家园小区二次加压设备提供无偿技术支持。在客服中心的积极协助下,顺泰家园二次加压设备得到顺利修复,也保障了居民的安全用水。

    制水分公司:董村水厂在机泵换装的间隙,抓紧时间对换装下来机泵进行保养。根据水位回升情况,及早谋划下一轮机泵换装工作,将两台120KW潜水电机维修,积极配合供电局完成董村水厂两路高压电源电缆更换工作。

    为了保证汛期安全供水,紫金泉水厂严格完成水厂高低压、一次井、二泵房、加氯间及变压器室设备安全周检工作,全力保障供水生产任务的顺利完成;积极与达活泉公园沟通,制定17#地埋电缆的更换方案,做好各方面配套工作,争取尽早施工;对达活泉18#启动柜抬高处理,消除之前位置过低容易造成泡水的隐患;随着水位的持续回升,以节能降耗和增加水量为出发点,积极行动,为新一轮的机泵换装工作做好准备。

    工程第二分公司:7月29日下午5时接到客服热线来电,反映团结小区8户水表改造入户工程,因受到特大暴雨的影响,表井南侧出现塌陷坑,表井位于临街门市前,为了避免发生安全事故,确保水表井的正常使用,分公司立即派出施工人员到现场查看情况,筹备材料,冒着湿热天气,对损坏处进行了维修,并加盖了塑料布防止近期阵雨对恢复后的水泥面再次造成破坏。

    分公司承接的武警公寓给水管道工程,因受暴雨的影响,现场积水深,无法立即施工,分公司积极想办法克服重重困难,排污水清场地,抓紧时间连续奋战8天,完成了沟槽开挖、主管道铺设、分水器的焊接安装,及十余座表井、阀门井的砌筑,并打压试水合格。分公司积极应对恶劣气象条件,抓紧一切有利时机抢工期的工作精神风貌赢得了良好的社会效应。

    工程第三公司:7月29日,集团董事长安伟组织召开关于现代职业技术学院给水工程的紧急会议。为保证该学院8月底学生入校前通水,经理何国强即刻做出安排,当天下午,分公司副经理揣新天带领工作人员同客服中心、金润设计公司到现代职业技术学院查勘现场并确定施工方案。30日分公司领料进场,31日已完成院区内80米PE200管道的铺设工作。同时分公司积极协助学院工作人员,到勘测处、市政服务大厅等行政主管部门办理院区外与主管道碰头的开工手续。截至目前,市政服务大厅已查勘现场,进入审批环节,分公司已做好准备,待审批完成后即刻进场施工,争取早日通水。

    由工程第三分公司负责施工的滨江路给水工程(泉南大街—泉北大街段),经过与顺德集团、邢台市政集团等相关单位的多次沟通协商,于7月30日进场施工。截止目前,该工程已开挖沟槽200米,并通过了监理验收,正在进行管道安装。

    污水处理厂:由于污水处理厂西生物反应池供电主电缆绝缘老化,加之近期雨水天气使电缆湿气加大,导致电缆绝缘击穿无法正常供电。发现这一情况后,动力车间、水区等多个部门联合开展通电抢修。当天正值午后,一线职工和科室人员头顶烈日,攻坚克难,一起将需要更换的200米长的电缆抬到指定位置铺设。再经过动力车间职工重新穿线、接线等一系列工作,争分夺秒的使西生物反应池恢复通电,全面保证了水区的正常生产运行。

    中水分公司:8月3日上午,集团公司总经理夏晓刚带领集团防汛办相关人员到中水分公司吴庄中水泵站视察了防汛防灾工作,查看了加压泵房、中控室和配电室等设施。夏总对分公司各项防汛准备工作表示肯定,并提出在主汛期一定要加强值班值守,将防汛责任分解到人,切实增强洪涝灾害防御能力,确保分公司供水安全。

    稽征处:为了保障污水处理费征收工作的顺利进行,桥西征费多次对邢钢进行上门催缴工作。处领导及时与邢钢领导沟通,找相关负责人了解情况,对邢钢进行了摆事实讲政策的工作,最终本月顺利收回邢钢的污水处理费,确保了污水处理费征费工作的顺利进行。此外稽查人员在巡查工作当中,发现绿洲新城的污水处理费未及时缴纳,稽查人员对该公司进行了重点催缴,上门、打电话催缴不计其数,经过人员不懈的努力收回了污水处理费16.5万元,避免了污水处理费的流失。

    金昊热力:金昊热力客服中心本周对已缴费的小区用户进行了统一规整存档,同时积极与西部秀苑和滨江西小区物业协商庭院管网改造的相关事宜,客服人员与施工方及设计人员到小区现场勘察换热站位置及确定主管网走向,已确定西部秀苑和滨江西小区共用一个换热站(供热面积为15万平方米),换热站位于滨江西小区物业房屋西侧,预计本周出庭院管网改造的分摊费用,客服人员周五、周六、周日三天在小区现场为用户解答用热问题,为收费工作做足准备。

    金润设计: 7月28日接到集团关于银河水畔联合踏勘现场的通知,该区域现状供水水源为自备井,所处位置低洼,在本次洪水中出现倒灌现象,引发饮用水污染,虽经多日抽水洗井,水质化验仍达不到饮用水标准,至今该自备井仍未恢复供水,该区域处于断水状态。经过设计人员多次现场勘查,以及和南大郭镇政府人员的反复沟通,利用自己休息时间加班加点进行方案设计、比选,在短时间内确定了合理可行的供水方案,为该区域能够纳入供水范围、封闭自备井提供了有力的保障。

    水质检测中心:27日中午,中心接到集团通知:为尽早恢复七里河污水处理厂生产,要求加急完成对七里河污水处理厂厂区内生活用水水源井的水质检测工作。接到通知后,中心领导迅速安排人员前往七里河污水处理厂采集水样,同时电话联系全体检测人员尽快赶到单位加班开展检测。部分职工还未来及吃午饭即赶回单位待命,待水样采集归来,检测人员已全部准备就位。检测工作一直持续到晚上7点半结束,完成了中心所有检测项目的全分析检测工作。所有检测中心职工同心协力、干劲十足,为保证七里河污水处理厂抗洪抢险职工们早日恢复生产和职工用上放心水提供准确的数据支持。

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